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1. 為確保商品能夠安全、準時地到達尊貴的顧客手中,本公司將通過郵局掛號簽收方式送貨上門。在寄出商品時,我們將會通知顧客郵件編號,方便追查。郵寄方式因應情況會改為順豐快遞。
2. 一般人參在收到貨款後1-5日出貨。而純正野山參是非常珍貴的稀缺中藥材,供貨量較少,請預留3-7日的出貨時間。若按照顧客要求訂貨的人參,或需要更長時間,具體出貨時間請在購買前咨詢客戶服務主任。
3. 在訂單狀態轉成“已付運”起計,位於港島、九龍及新界區主要工商業區的顧客將在2個工作天內收到商品。位於香港其他地區的顧客將在3個工作天內收到商品。
4. 本公司將不定時推出“買滿指定金額免運費”優惠,請會員在購物車付款時選擇“免運費”。若沒有點選“免運費”而支付了運費,恕無法退還。不便之處,敬請諒解!
5. 若沒有買滿指定金額,則需要按照商品的重量支付對應的運費。運費如下:少於1公斤,運費共計HKD $48。1-2公斤,運費共計HKD $62。2-3公斤,運費共計HKD $85。3-4公斤,運費共計HKD $98。
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